Privacyverklaring

Railtech BV hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt. De privacyverklaring heeft als doel u te informeren welke gegevens we van u verwerken en waarom we dat doen. We houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Railtech respecteert en beschermt uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Door aanmelding via deze website (www.railtechbv.nl) worden uw gegevens gebruikt zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij raden u aan om onze privacyverklaring zorgvuldig door te lezen.

Wie verwerkt uw persoonsgegevens?

Railtech, gevestigd aan de Korte Dwarsweg 9, 1191 LE te Ouderkerk aan de Amstel, ingeschreven onder handelsregisternummer 34140994. Railtech is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle in deze privacyverklaring genoemde verwerkingen van uw persoonsgegevens.

Wat zijn persoonsgegevens?

Informatie over personen die hen (direct of in combinatie met andere gegevens) identificeerbaar maakt, noemen we persoonsgegevens. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn: uw (bedrijfs)naam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres. Maar ook de inloggegevens van uw Railtech account en IP-adressen zijn persoonsgegevens.

Van wie verzamelt Railtech persoonsgegevens?

Railtech verkrijgt en verwerkt persoonsgegevens van personen die producten of diensten afnemen, websitebezoekers, of derden die contact opnemen met Railtech.

Bijvoorbeeld als u:

• Een bestelling plaatst;
• Aangeeft onze nieuwsbrieven te willen ontvangen; 
• Deelneemt aan enquêtes of (klantpanel)onderzoeken;
• Inlogt op uw Railtech-account of via social media;
• Bij of voor ons werkzaam bent;
• Bij ons solliciteert of hiervoor contact opneemt;
• Een zakelijke relatie heeft met Railtech;
• Uw gegevens invult of achterlaat.

Contact met Railtech kan plaatsvinden via:

• Telefoon;
• Schriftelijke correspondentie;
• Het contactformulier op www.railtechbv.nl, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een account;
• Per e-mail;
• Een link die is opgenomen in een door ons toegezonden nieuwsbrief of een andere aan u aangeboden elektronische boodsc

Persoonsgegevens die wij verwerken

Om de doeleinden uit te voeren verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Bedrijfsnaam;
• Voor- en achternaam;
• Geslacht;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• IP-adres;
• Bestelgegevens (bijvoorbeeld welke artikelen u bij Railtech bestelt).

Op basis van welke grondslag verwerkt Railtech persoonsgegevens?

1. Railtech verwerkt persoonsgegevens op basis van de noodzaak daarvan, voor de uitvoering van de overeenkomst met haar klanten, bijvoorbeeld gegevens die nodig zijn om uw bestelling op te nemen af te leveren en contact te houden over (de voortgang van) deze bestellingen.
2. Railtech verwerkt ook persoonsgegevens op basis van uw toestemming of op basis van een gerechtvaardigd belang van Railtech. Dit gerechtvaardigd belang bestaat eruit dat Railtech haar klanten en websitebezoekers betere aanbiedingen kan doen als zij kan beschikken over gegevens over uw gebruik van de website en uw voorkeuren.
3. Ten slotte kan Railtech persoonsgegevens verwerken op grond van een wettelijke plicht.

Voor welke doeleinden verwerkt Railtech persoonsgegevens?

Railtech BV verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het geven van uitvoering aan de overeenkomst tussen Railtech en haar klanten: het verwerken van bestellingen, leveren van bestellingen, informeren over bestellingen;
• Het bijhouden van een klantenbestand voor toekomstige bestellingen;
• Het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de websites om optimaal gebruiksgemak te bieden;
• Het uitvoeren van interne (kwaliteits)analyses en productontwikkeling om onze producten en dienstverlening voor u te verbeteren;
• Het informeren over interessante ontwikkelingen, acties en aanbiedingen via verschillende (digitale) communicatiekanalen;
• Het uitvoeren van sollicitatieprocedures.

Om deze doeleinden te realiseren, koppelt, combineert en analyseert Railtech BV beschikbare (persoons)gegevens (zoals in dit privacyverklaring benoemd) om zo de meest relevante doelgroepen en segmenten, inhoud, informatie, momenten en kanalen te bepalen en op elkaar af te stemmen. Zo kunnen we het aantal contactmomenten met u beperken. Dit gebeurt in bepaalde gevallen volledig geautomatiseerd.

Bewaartermijnen

Railtech bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om u een goede en zorgvuldige dienstverlening te kunnen bieden en te kunnen voldoen aan uw wensen.

Verstrekking van gegevens aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan andere partijen tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van onze dienstverlening/de overeenkomst, of wanneer Railtech hiertoe verplicht is op grond van een wettelijk voorschrift.

Deze partijen verwerken uw persoonsgegevens alleen op de manier zoals Railtech BV hen voorschrijft. Railtech verkoopt of verstrekt uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

Railtech en andere websites

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op andere websites.

Cookieverklaring

Railtech maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat onze website optimaal functioneert. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.

Beveiliging

Railtech hecht veel waarde aan het beveiligen van persoonsgegevens. Railtech neemt en past verschillende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens veilig te verwerken. Om uw persoonsgegevens te beveiligen gebruiken wij beveiligingssoftware zoals een virusscanner en firewall, wachtwoorden voor elektronische systemen, een beveiligde internetverbinding en back-ups.

Camerabeveiliging

Het terrein van Railtech is voorzien van camera’s met het doel de veiligheid van onze werknemers, klanten en eigendommen te beschermen en ondersteuning te bieden bij calamiteiten. Deze beveiliging behoort toe aan de verhuurder van het terrein.

Uw rechten

Als wij uw persoonsgegevens verwerken, dan kunt u een verzoek doen tot inzage van deze gegevens, de gegevens te wijzigen, over te dragen aan een andere partij, te verwijderen of de verwerking hiervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen het ontvangen van informatie van Railtech. Daarnaast bent u gerechtigd uw toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens in te trekken.

Dergelijke verzoeken kunt u indienen een e-mail te sturen naar info@railtechbv.nl onder vermelding van uw verzoek. Railtech streeft ernaar om een verzoek binnen 4 weken te verwerken. Heeft u ondanks onze zorgvuldige maatregelen een klacht met betrekking tot de wijze waarop Railtech met uw persoonsgegevens om gaat? Railtech heeft een klachtenprocedure. Bel of mail naar +31 20 4 96 87 30 of info@railtechbv.nl. Wij nemen uw klacht zeer serieus. Heeft u vervolgens nog aanleiding of een klacht hoe Railtech met uw persoonsgegevens omgaat, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Wilt u na het lezen van ons privacyverklaring meer informatie of heeft u nog vragen en/of opmerkingen? Neem dan contact op via info@railtechbv.nl of bel ons op: +31 20 4 96 87 30.

Wijzigingen privacyverklaring

Railtech behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren u deze verklaring met regelmaat te lezen. De meest recente versie vindt u altijd op www.railtechbv.nl/privacy.

Deze pagina is voor het laatst opgemaakt op 10-09-2018 (versie 4.0).